特定商取引に基づく表記

店舗名

多衣夢工房

ホームページアドレス

http://taimu-k.co.jp/

会社名

株式会社 多衣夢工房

店舗運営責任者名

柳沼 美樹

所在地住所

〒963-4603 福島県田村市常葉町西向字下川原82-3

電話番号

0247-73-8088

FAX番号

0247-73-8078

メールアドレス

support_t@taimu-k.co.jp

お支払い方法

■銀行振込(前払い)
■代金引換

引渡し時期

代金引換の場合はご注文確認後７日以内に発送いたします。
その他（先払い）決済の場合、ご入金確認後7日以内に発送いたします。

送料について

全国送料500円（沖縄・離島・一部地域は除く）
7,000円以上で送料無料となります。

配送方法

宅急便（佐川急便）にてお届け致します。
土曜、日曜、祝日は休業日となります、詳しくはカレンダーにてご確認ください。
休業日は基本的に発送しておりません、予めご了承ください。

返品について

●下記に該当する場合の返品･交換は致しかねますので、ご了承下さい。
　・お届けから8日以上経過した商品
　・お客様がご使用(ご試着)になられた商品
　・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
　・合計10点以上の大量発注された場合
　･一度加工の入ったものもお受け出来ませんので、加工前に必ず検品をお願いします。
　※サイズが合わない、イメージと違う等はお客様都合の返品または交換となります。

●お客様のご都合による返品
　・未開封、未使用に限ります。
　・ご返送の送料は元払い(お客様負担)となります。
　・送料無料でご注文いただき、返品される場合、通常購入と同様に別途送料500円が必要となります。

●お客様のご都合による交換
　・未使用に限ります。
　・ご返送の送料は元払い(お客様負担)となります。
　・再送の際、別途送料500円のご請求となります。

※万が一、お届けした商品に不良があった場合は、
商品の詳しい状況を含め、至急support_t@taimu-k.co.jpまでご連絡くださいませ。

お支払について

銀行振込

【振込先】

東邦銀行（トウホウギンコウ）船引支店（フネヒキシテン） 普通 0694064 カ）タイムコウボウ

【備考】

お支払総額は以下の通りです

【商品代金】

商品代金合計＋送料

【振込手数料】

お振込時にお確かめください
※自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 ご注文後、当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
・振込手数料はお客様負担となります。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・また当店ではご注文いただいた商品を長期間確保できないため、5営業日が経過しても入金が確認できないご注文はキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：下表ご参照ください。
※自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・「e-コレクト」のサービスは現金支払いのみご利用いただけます。
・一部地域におきましては、代金引換(e-コレクト)サービスのお取扱いは出来ません。詳細はこちらから ・商品代金が10万円（税込み）超える場合の代金引換は、事故防止のため、銀行振り込に変更させて頂きますので、予めご了承ください。

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
～　9,999円	500円
10,000円　～	無料

高額購入割引特典
１配送先につき、合計　10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が無料になります。

代引手数料分消費税
この料金には消費税が含まれています

代引業者指定
宅配便

配送について

宅配便

【業者】佐川急便
【備考】
全国送料500円（沖縄・離島・一部地域は除く）
7,000円以上で送料無料！！

土曜、日曜、祝日は休業日となります、詳しくはカレンダーにてご確認ください。
休業日は基本的に発送しておりません、予めご了承ください。
金曜日9：00～日曜日までのご注文は、翌月曜日の受付となり、「ご注文の受付確認メール」は、月曜日の夕方頃の配信となりますので、予めご了承ください。

●ご注文からお届けまでの目安

※上記表は、発送日の翌日配達エリアを基準にした、お届けまでの目安となります。
※お届け日のご希望がございます場合は、下記「弊社発送後、お届けまでの目安」を参考に、ご注文途中にございます「ご要望欄」に、余裕を持ってご入力ください。
※商品の在庫状況や入金確認等で若干のお時間をいただく場合もございます。
※沖縄、離島、一部地域は運送事情により、お届け日数がさらに要する場合もございます。
※二次加工が伴う商品（オリジナル刺繍、プリント加工等）は、校了後お届けまで5～14日日数を要します。

●発送してから到着までの日数

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できないこともございます。
※日数が迫ったご要望にはそえない場合もございます。ご了承ください。
※一部地域（郡部・離島等）につきましては、着日・時間帯サービスでのお届けはいたしかねます。
※天災・事故などが原因でお届け日・時間帯希望にお届けできない場合がございます。
※時間指定は個人宅のお客様宛のお荷物を対象にしたサービスです。

●ご到着日・時間帯指定について

時間帯サービスは上記の通りとなります。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できないこともございます。
※日数が迫ったご要望にはそえない場合もございます。ご了承ください。
※一部地域（郡部・離島等）につきましては、着日・時間帯サービスでのお届けはいたしかねます。
※天災・事故などが原因でお届け日・時間帯希望にお届けできない場合がございます。
※時間指定は個人宅のお客様宛のお荷物を対象にしたサービスです。

【送料料金表】全国一律料金：500円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　7,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	沖縄・離島・一部地域では追加送料が発生いたします。

消費税について

消費税率	8％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	四捨五入

返品・交換について

返品・交換をされる場合は、あらかじめメールもしくはお電話でご連絡下さい。
下記に該当する場合の返品･交換は致しかねますので、ご了承下さい。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用(ご試着)になられた商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・特価商品および商品ページに「返品・交換不可」等の記載のある商品
・合計10点以上の大量発注された場合
･一度加工の入ったものもお受け出来ませんので、加工前に必ず検品をお願いします。
E-Mail：support_t@taimu-k.co.jp
メールアドレスの指定受信設定をお願いいたします。
TEL：0247-73-8088

【返品について】

まずはメール等にて返品したい 商品・理由 をご連絡ください。
なお、未使用･未開封の商品と限らせていただいております。
・メールでご連絡の場合は、件名に『返品』とご記入の上、『ご注文者様のお名前』をお知らせください。
・返送時の送料は、お客様ご負担となります。

返品の場合は必ずご確認下さい！

●ケース1：返品後に7,000円未満になる

当店では7,000円以上のお買い物で、送料無料とさせていただいておりますが、返品後のご購入金額の合計(税込金額)が7,000円未満となる場合、通常のご注文と同じく別途送料として500円が必要となります。
また、ご返送の送料はお客様負担(元払い)となります。

例) 返品前のご請求金額7,500円（700円の商品を返品）
⇒　返品後の訂正したご請求金額6,800円

※　この場合、訂正後の金額が7,000円未満となってしまいますので
別途送料が500円加算されます。

⇒この場合のご請求金額は　4,800円+500円+ご返送送料=6,300円+ご返送送料となります。

●ケース2：送料無料の商品を返品

送料無料およびレビューで送料無料の対象商品を返品される場合、通常のご注文と同じく別途送料として500円が必要となります。
また、ご返送の送料はお客様負担(元払い)となります。

例) 返品前のご請求金額500円（送料無料の対象商品）
⇒　返品後の訂正したご請求金額0円

※　この場合、別途送料が500円加算されます。

⇒　この場合のご請求金額は　0円+500円+ご返送送料=500円+ご返送送料となります。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

【ご返金について】

返金額は、上記に基づいた商品代金となります。商品発送時に送料をご負担いただいていない場合、返金する商品代金より差し引かせていただく場合がございます。

●現金お支払いのお客様への返金は、ご指定の口座へのお振込とさせていただきます。
ご返送の際、銀行名（銀行番号）・支店名（支店番号、フリガナ）・口座名義人（フリガナ）・口座種別（普通、当座）・口座番号を、正確に記入したメモ用紙を同梱ください。
（振込手数料はお客様負担とさせていただき、振込手数料を返金額より差し引かせていただきます）
※返金タイミング、商品が到着し商品検品後、7日以内の返金となります。

【交換について】

まずはメール等にて交換したい商品・サイズ・カラーをご連絡ください。
なお、未使用の商品に限らせていただいております。
・メールでご連絡の場合は、件名に『交換』とご記入の上、『ご注文者様のお名前』をお知らせください。
・返送時および再送時の送料は、お客様ご負担となります。

交換の場合は必ずご確認下さい！

・ご返送の送料は元払い(お客様負担)となります。
・再送の際、別途送料\500のご請求となります。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

【商品不良等の交換について】

大変お手数ですが、お届けより8日間以内にメール等にてご連絡ください。
その際、その商品の状況等をお知らせください。

在庫を確認の上、詳しい内容が書かれたメールをお送りしますのでそれにしたがって手続きお願いします。

・在庫がございましたら、新たに不良等の無い商品を送らせていただきます。
その際に発生いたします手数料等はすべて当社で負担させていただきます。

・交換商品の在庫がない場合は大変申し訳ございませんが返品とさせていただきます。
その際に発生いたします手数料等はすべて当社で負担させていただきます。

・返品の場合はお客様ご指定の口座へのお振込とさせていただきます。